В целях обеспечения доступности информации для лиц с ограниченными возможностями здоровья (в том числе инвалидам с нарушением опорно- двигательного аппарата, с нарушением функции слуха и др.) областная служба «Единый социальный телефон» с 3 февраля 2014 года предоставляет социально- консультативную помощь с использованием видеодиспетчерской связи.

Специалисты принимают обращения, регистрируют и дают квалифицированные ответы по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи.

Контакт со специалистом инвалиды могут осуществлять с помощью:

- web- камеры (скайп: edsoctel)

- стационарного телефона 8(3532) 77-03-03- специалист дает квалифициронный ответ. В случае необходимости дополнительного изучения вопроса, он отвечает на поставленные обращения граждан по каналам связи после дополнительной проработки вопроса.

- мобильного телефона, отправив SMS- сообщение на номер 89058487515)

- электронной почты (e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )- ответ направляется на электронный адрес обратившегося гражданина.

Режим работы областной службы «Единый социальный телефон»:

с понедельника по субботу с 8.30 до 22.00 без перерыва на обед.

Режим работы специалиста по видеодиспетчерской связи:

с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00

обеденный перерыв с 13.00 до 14.00